En
la página web de la Mutualidad, se ha publicado la siguiente nota
informativa, en relación con el convenio entre esta y el BBVA: “…Para
aplicación general de las condiciones del convenio, deberá
identificarse como Mutualista en la oficina BBVA, solicitando la
contratación del producto en el que esté interesado.
Recomendamos revisar previamente las condiciones y nombre del
producto que encontrará en www.bbvacolectivos.com/2359/mugeju, e
incluso imprimir el convenio.
Préstamos hipotecarios: Verificar unos días antes de la firma de la
hipoteca ante Notario, que las condiciones se ajustan a lo establecido en
el convenio, para ello solicitar hoja FIPER a su gestor BBVA, donde se
encuentran recogidas todas las condiciones de su hipoteca.
Revisión de suelos hipotecarios: Si el mutualista ha formalizado un
préstamo hipotecario al amparo del convenio con anterioridad a marzo de
2009, podrá solicitar la revisión de su cláusula suelo en la oficina BBVA
donde tenga domiciliada su cuenta. Podrá elegir entre dos posibilidades:
- Supresión de suelo y techo, formalizado en escritura:
Toda la tramitación será realizada por BBVA, y los gastos corren a cargo del mutualista.
- Establecimiento de un suelo mínimo del 1,75%, que se formalizará
mediante contrato privado de novación sin coste adicional para el
mutualista.
Estas operaciones no conllevan comisión de novación.
CONSULTAS SOBRE CONDICIONES DEL CONVENIO
1º www.bbvacolectivos.com/2359/mugeju
2º Oficina BBVA en la que radique la cuenta del cliente, o cualquier otro si
no fuera cliente, siempre previa identificación como mutualista.
3º Teléfono 901 200 120, identificándose igualmente como mutualista.
RESOLUCION DE INCIDENCIAS
1º Director de Oficina BBVA
2º e.mail. colectivos@grupobbva.com indicando en el asunto “INCIDENCIA
MUGEJU”.
TODA LA RED DE OFICINAS DEL BBVA ESTÁ DEBIDAMENTE INFORMADA DE LAS CONDICIONES DEL CONVENIO